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【一 版】

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公司召開行風監督員座談會（圖）

 

3月25日，公司召開行風監督員座談會。國資（集團）公司紀委書記沈桂榮、綜合科科長陸汝光和新受聘15名行風監督員出席了座談會。公司經理蔡永進、總支副書記葉志玲出席了座談會以及人力資源部、鄉供處、服務中心、水廠等相關部門負責人參與座談。座談會由公司副經理錢皓明主持。

會上，公司經理蔡永進對各位行風監督員長期以來關心和支持我公司的工作，并接受邀請擔任義務行風監督員表示衷心感謝和誠摯的敬意，并向行風監督員們簡要介紹了公司供水和服務方面的基本情況。他說，近年來，公司投入500萬元對取水口進行延伸改造，安裝了源水水質在線監測儀，對生產過程中的水質及出水水質實行即時檢測，成立了生產調度中心，對整個生產過程進行統一的指揮調度和監控，確保做到水質優、水壓足；公司大力推進區域供水工程，三年來已累計投入工程建設達1.5億元，建成一座日處理能力7.5萬噸的區域水廠，鋪設供水主管近百公里，現已形成貫通全市城鄉的供水網絡，實現了城鄉供水一體化的目標；在供水服務工作中，公司堅持把提升服務水平，完善服務形象作為一項常抓不懈的工作來抓。近年來，公司成立了服務大廳，實行服務項目一站式辦理一條龍服務；設立服務熱線，實行24小時值班制度和搶修服務24小時待命制度；定期在《靖江日報》公布水質水壓情況，維修停水提前新聞媒體公告，并開通了企業網站；在內部管理上，公司向社會公布了《社會服務承諾公開責任制》，并與各窗口部門和員工層層簽訂《責任書》，不斷完善各部門規范化管理的內容程序，加大員工培訓的力度，定期和不定期的采取內部監督和外部回訪相結合的辦法對窗口部門的行風建設和社會服務承諾工作進行考核和檢查，確保了行風建設工作落到實處；同時，公司堅持以“服務無限、點滴關情”的服務理念為指導，大力推行親情化、人性化服務，打造具有供水特色的服務品牌，對全市用戶采取三個告知制度（用水量異常告知，水表動態告知，水價變量告知），免費聽漏檢測服務等一系列的特色服務，公司的社會服務形象有了較大的改善，社會滿意度有了較大的提高。蔡永進說，公司這次聘請義務行風監督員，既有來自各相關部門的代表，也有來自各行業的代表，各階層的代表，具有一定的代表性，其目的就是想以此為契機，建立社會監督網絡，進一步加強社會監督，進一步拓寬與社會各方面的溝通渠道。公司誠懇希望監督員們能多提寶貴意見和建議，無論是平時的工作中感受到的，還是在與群眾的接觸中聽到或了解的，請大家都能毫無保留的及時批評指正。我們也將定期與各位監督員聯系和回訪，，使行風監督常態化和制度化，深入挖掘公司在工作中尚未發現或被忽視的問題，取得實實在在的效果，推動我公司各項工作再上新的臺階。

國資集團公司紀委書記沈桂榮在會上做了重要講話，他指出，作為直接關系民生的服務性行業，供水企業的行風建設工作尤為重要，自來水公司要以此次座談會為契機，在今后的工作中，要加強與行風監督員的聯系，多聽取社會的反映和群眾的呼聲，使服務工作更加透明，更加陽光，不斷完善服務功能，形成良性循環的服務體系，取得各項工作更大更好的進步。

座談會上，公司經理蔡永進向新受聘的行風監督員頒發了聘書。行風監督員們對公司近幾年來的供水和服務方面的各項工作給予了充分肯定，對群眾普遍關心的水質、水價、水改等問題提出了中肯的意見和建議，并表示決不辜負供水企業和廣大市民的厚望，認真履行好行風監督員的職責，深入了解民情，及時與企業溝通，并力所能及的幫助企業解決一些實在的矛盾，為我市供水事業的創造和諧的發展環境。

 

 

   省安全供水檢查組來公司檢查（圖）

·生技科 劉海洪·

 

3月22日，由省建設廳組織的省城市飲用水安全保障考核檢查組對公司供水安全工作進行了檢查。檢查組對水廠的制水工藝、出廠水和管網水水質管理、水質的報告與發布、自動化和安保系統、原水廠和凈水廠機電及其他設備配置、管網運行安全和服務、操作規程以及制度保障等十個方面進行了詳細檢查，對公司的各項工藝流程和技術指標給予了高度評價。

 

部門“創特色活動”緊密展開

·人力資源部 瞿陽·

 

2008年，公司將把“部門開展創特色活動”工作列為重點工作之一，這是以開展創特色活動為載體，進一步強化基礎管理、推進企業文化建設向更高層次發展的一項全新工作，通過開展“部門創特色活動”，進一步提升企業的創造力和凝聚力，切實增強職工的主人翁意識和責任意識，并通過落實具體措施，進一步改善公司目前的運行質態，努力實現“管理出效益、效益促管理”的目標。

公司將根據各部門的具體情況及工作特點，形成具體的目標、措施和要求，細化分解，下達到各部門，落實到每位員工，促進“創特色活動”工作有序開展，取得實效。同時將把“創特色活動”工作列入季度和年度考核，并由人力資源部定期對該項工作落實情況進行檢查考核。

 

 

鄉供處召開管網改造專題會議

·鄉供處 戴芬軍·

 

3月11日，鄉供處在新豐水站召開了管網改造工作專題會議，鄉供處和各水站負責人參加了會議，公司副經理錢浩明出席了會議。

會上聽取了新橋、太和、生祠、馬橋、新豐和東興水站的管網改造工程進展情況和施工管理協調的情況：今年以來，鄉供處緊密圍繞年初上報的管網改造計劃，有條不紊地開展管網改造工作，相繼完成了新橋水三村5、6、7隊、丁家村1、2、3隊，東興的成星村1、2、3、4隊，太和的民生村1、2、3隊和新豐的部分主管道以及生祠鎮南街面區域的管網改造工程。錢皓明同志對工程中存在的問題以及今后的管網改造工作作出了幾點要求，各站、各施工隊要搶抓有利天時，充分調動人力、物力，加快施工進度，確保在6月30日前完成管網改造計劃。在施工過程中要嚴格按計劃、按圖紙規范施工，要注重工程質量，并把安全工作要放在首位；對已結束的工程要及時組織人員嚴格按照有關規定驗收和結算。

 

[圖片新聞]

 

3月21日，為確保新型給水材料在工程中正確使用，保證施工質量，提高工作效率，公司邀請上海上塑集團專家對公司相關部門及外包單位工程設計施工人員進行了一次給水新材料應用培訓，并組織部分人員至長江玫瑰園給水工地現場操作演練。（瞿陽）

（圖為操作現場）

 

[簡   訊]

 

 

Ø         3月21日，溧陽縣有關領導來公司參觀考察我市區域供水工作，國資（集團）公司副書記馬曉波，公司經理蔡永進陪同考察，并向他們介紹了我市區域供水在工程建設、體制改革、運行管理等方面的情況。

 

 

Ø         本月，公司被江蘇省精神文明指導委員會評為2005—2006年度省精神文明建設先進單位。

 

Ø         3月12日，鎮江自來水公司副總經理蔣玉祥和總工程師秦祖群一行來我公司參觀交流工作。

 

Ø         為配合城區道路建設，人民南路延伸段（馬洲路—江防東路）給水管道鋪設工程即將啟動。3月初，工程科便開始安排勘測設計人員進行現場踏勘、測量，由于地下管線交錯復雜，給確定設計方案帶來一定的困難。經過公司領導反復研究，最終確定了施工方案。馬洲路—江防東路全長給水管道共3035米，采用DN500球墨管、 DN800鋼管及DN500鋼管。目前此項工程已完成初步設計，并開始進行過路管施工，預計于5月初開始主管施工。（任 聰）

 

Ø         近年來，隨著我市城市建設的大力推進，道路施工和老城區改造工作全面展開，由于施工中對用水設施的維護不到位，施工人員遇到水表被埋的情況大多未采取措施，造成水表等供水設施被損現象嚴重，自去年以來，公司投入了大量的人力，物力和財力，對城區部分難以抄見的水表實施整改，到目前為止總共整改水表385處，表箱344處。（郁正平）

 

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【二 版】

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培訓是我們工作的“加速器”

·水廠 杜劍·

 

培訓目的是什么？對于每一個參加培訓的員工來說，這是最簡單也是最基本的問題，我花費精力和時間參加培訓，我能得到什么？作為企業，也會思考這個問題，我花費金錢、時間及精力為員工培訓，我又能得到什么？一言蔽之，培訓的目的就是為了得到超過成本的回報，無論企業抑或個人都不例外。

我們每個人都渴望成就一番事業。從幼童之時就在規劃自己的人生，而立之年的我，將是一個怎樣的我？耄耋之年又該是一個怎樣的我？弱冠之時的理想，有的人用一生去實現了它，而更多的人則是與理想漸行漸遠，甚至將它遺忘，同樣的理想為什么最終會有截然不同的結局？我認為，這是缺少明確、具體及可行的職業生涯規劃，從而喪失前進的動力。《論語·為政》子曰：“吾十有五而志于學，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲不逾矩三十而立。”這可以看作是孔老夫子的個人職業生涯規劃，2500多年過去了，盡管環境發生了巨大變化，但我依然執著地認為，孔老夫子這一個人職業生涯規劃對于我們來說仍具有極高的參考價值。

當前，我們公司正處于高速發展階段，也為我們提供了更為廣闊的發展空間，同時也對員工培訓提出了更高的要求。近年來，公司不斷加強人力資源力量的建設，對員工的培訓投入了更多的人力和物力。目前，公司培訓分為內部培訓和外部培訓。在內部培訓方面，公司舉辦了形式多樣、內容豐富的崗位練兵和技術比武活動，以及利用公司的內部師資力量進行多期崗位培訓活動等；外部培訓是指利用公司的外部師資力量進行的培訓，包括參加各種技能、職稱培訓和技術交流活動等。通過各種培訓活動，各崗位員工的崗位技能和綜合素質取得了很大的提高，各崗位涌現出大批高級工、技師、工程師和經濟師等技術骨干人才。

從前一段時間的培訓中我們可以看出，公司正在不斷完善培訓方法，加強培訓管理，可以說為我們提供了更充分的培訓機會�？墒�，在公司為我們提供這么好的提升機會面前，卻總會出現一些不和諧的現象�！叭~公好龍”的故事人人皆知，等培訓機會真正來到你身邊，你是否真的用心學習了？參加培訓你是帶人還是帶心參加？是空空兩手還是帶著筆記本和筆參加？培訓結束后是感覺充實還是毫無感覺？有個別員工抱著無所謂甚至不屑一顧的態度參加，培訓對于他來說，不是學習的機會，恰恰相反，是煉獄般的折磨。在此，我想請問這樣的人：是否考慮為什么公司為你提供這樣的培訓？培訓是需要增加額外的人力成本支出的，但公司還是義無反顧地堅持做下去，這又是為什么？

中國人民大學教授彭劍鋒曾如此評價人力資源管理六大模塊之一的培訓與開發：培訓與開發是事業的“加速器”。這是一個知識爆炸的時代，培訓就是我們工作的“加速器”，生命的有限與知識的無限困惑著每一個有強烈求知欲望的人，而我們公司培訓的內容正是我們在無限的知識中精心篩選出來提供給大家的，所以，我們應該珍惜每次提高自我能力的機會。

                                       

抓住機遇  搶占市場  努力創造純凈水銷售新業績

·人力資源部 高堯松·

 

目前，純凈水公司是公司唯一參與市場競爭的三產單位，己有9年的生產歷史。近幾年來,純凈水的生產經營日益艱難，因為純凈水市場性質是屬于低技術含量、勞動密集、競爭異常激烈、利潤微薄的一種產品，因此要在市場經濟中站穩腳跟，需要付出更加艱辛的努力。幾年來，經過公司領導的關心和幾任純水負責人及職工的共同努力，“健友”牌純水能夠在我市立足市場，站穩腳跟，并取得一定的市場份額。07年我公司銷售數量首次超過艾蘭得純凈水，08年初在整合了艾蘭得純水市場后，目前己占領了我市70%的市場份額,成為靖江市最大的純水公司。

純凈水公司是集產、供、銷、服務于一體的生產型企業，各項工作都必須管理到位，每個環節都不能脫鉤，要講究工作質量和效率，并能及時捕捉商機。08年主要做好以下幾方面的工作：

1、保證質量，擴大產能,滿足市場供應需求。新增添一組3噸/小時凈水沒備，這樣產能達到6噸/小時的生產規模，能基本滿足生產灌裝和市場需求。要狠抓水質，質量是我們的生存根本，對質量要有嚴格的管理、考垓機制�，F在凈水設備已安裝到位并正常生產。為進一步提高水質，目前正著手對水源進行改造，由加氯后自來水改為氯前水，口感將更佳。

2、搶占城區市場，整合鄉鎮代銷網絡，不斷提高市場占有率。我們要在穩定原有健友用戶的基礎上，迅速對城區和鄉鎮原艾蘭得用戶進行接收。同時要對鄉鎮原有健友、艾蘭得代銷點進行整合，優化資源配置，合理設置代銷網絡，提高競爭能力，同時又要避免內部惡性競爭。這樣平穩、合理、科學地將原有艾蘭得用戶轉變為我們的用戶后，市場將進一步擴大,銷量也會巨增。

3、合理安排運送，加快送水速庋，滿足城區鄉鎮用戶用水需求。運送環節是純水生產到銷售的重要樞紐環節，城區至各用戶的配送速度一直是用戶反映較大的問題。今年，我們要合理聘請送水工，科學安排送水路線，力爭在45分鐘內送至用戶。該項工作要做得完美存在一定的難度，因為送水工作的特殊性，冬夏送水數量差距較大，而送水工人數還是原有人數，時間必須相對延長。因此，我們要充分調動送水工積極性，科學合理安排送水線路，由營業員幫助填寫送水單等各類配套工作以節約時間，同時向用戶做好宣傳解釋工作。鄉鎮送水要建立預約機制，及早預約，及時送達。

4、提高服務質量，改善服務態度，以優質服務延續市場生存。一是提高送水工的服務質量，要有禮貌，要遵循日常禮節；二是提高營業員服務質量，要態度好，言語禮貌，語氣溫柔，有耐心；三是抓好售后服務，對用戶飲水機維修、清洗要及時完成，該免費的要免費，該收費的要收費，以優質的服務換取用戶的信任。

我們相信,在總公司黨政及公司董事會的正確領導下， 08年度泉源純凈水公司一定會更加全面深化企業管理，積極開展管理創特色活動，不斷開拓市場，不斷開創純凈水產量、銷量新業績，實現產值、利潤雙新高。

 

 

新版生活飲用水衛生標準的特點

·中心化驗室 孟繼芳·

 

2006年12月29日，衛生部、國家標準化管理委員會發布GB5749-2006《生活飲用水衛生標準》和GB/T5750-2006《生活飲用水標準檢驗方法》，兩個標準于2007年7月1日起同步實施，最遲于2012年所有供水企業都必須執行。我公司從2008年元月1日起，對所能檢測的項目全部執行新的標準。和舊標準（GB5749-85）相比，新標準具有以下的特點：

1、   加強了對水質有有機物、微生物和水質消毒等方面的要求

新的飲用水標準水質指標由原來的35項增至106項，其中有機物指標增加了74項，微生物指標增加了4項，另外一些對健康危害大，遠標準偏寬的如鉛、鎘、四氯化碳等指標限值從嚴修訂。

2、   實現了飲用水標準與國際接軌

新的水質標準項目的選擇按照我國的實際情況并參照了現行的世界衛生組織的《飲用水水質準則（2004）》，還參照了歐盟、美國、俄羅斯和日本的現行水質標準。根據國際飲用水水質標準的發展趨勢，水質指標增加，且更加嚴格，基本實現了飲用水標準的國際接軌。

3、   統籌考慮城鄉飲用水衛生問題

新標準適用于城鄉各類集中式供水和分散式供水。對農村小型集中式供水個分散式供水部分水質指標現階段放寬限值要求。

4、與其他標準協調一致

新標準引用了8個與本標準內容有關國家或行業標準、規范，設涉及飲用水水源水質、二次供水、涉水產品、供水單位的衛生要求與水質監測等。使標準的內容與現有標準不重復，且協調一致。

 

夯實工程基礎管理   突出“雙增雙節”工作重點

·泉源安裝公司 葉金國·

 

公司要求我們08年的“雙增雙節”工作在07年取得的成果上，繼續深入開展工作，要做到常抓不懈，思路要廣，措施要更多。泉源公司作為一家施工企業，有其不同于公司其他科室部門的特點，在開展“雙增雙節”工作方面，具有一般施工單位的特性。2007年，我們以抓乙供鋼管材料規格結算為突破口，推動“雙增雙節”工作，具體如下：

1、“三部曲”把好工程量準確關。施工前，指派跟蹤管理人員自始至終地跟蹤某項工程，簽證單項工程施工量匯總表；施工中，抽驗實量跟蹤管理人員簽證數據；竣工結算時，對照設計、竣工圖紙、領用材料與單項工程施工量匯總表簽證是否統一。

2、檢查檢驗工程施工質量。年初，我們規定了具體的工程施工質量、乙供材料質量標準。項目部及跟蹤人員對照標準對各個工序、工種逐項檢查記錄，作為工程結算必要依據，大型工程要有單獨記錄資料方可報驗結算。對每月度工程結算施工款將實行預留10%的質量保證金制度。

3、管網改造時，對原管道管材實行登記、報廢回收申報制度。工程施工前，由跟蹤人員和項目部共同對原管道管材進行登記。新工程施工中充分利用舊管材、管件；及時回收可用材料入庫；不能使用的，由安裝公司統一制表向公司報廢申報，變賣所得統一上交財務。

4、嚴格制定、執行結算標準，合理確定項目部乙供材料單價。“公平、公正、公開”制定結算單價、結算工程，不徇私舞弊，不坑公肥私，對工程結算實行審核審批制度。

5、加強辦公用品領用管理。制定辦公用品及工具領用部門審批制度；建立管理臺帳，對領用物品，使用人員予以登記。

2008年，泉源公司通過抓好以上幾方面工作，促使項目部自主自發地開展“雙增雙節”工作，取得更好的經濟和社會效益。

    

新會計準則中的公允價值

·財計科 劉欲靜·

 

從2007年1月1日起，《企業會計準則》開始在上市公司中率先施行，并從今年起陸續在其他企業執行。在新的準則體系中，最引人注目之處在于公允價值的引入。新會計準則突破了歷史成本原則，更多強調公允價值的計量，將更多的資產和負債的公允價值變動計入利潤，這符合經濟的收益觀。

　　考慮到中國會計環境的現狀，新準則對公允價值的運用較為謹慎，只是在金融工具、投資性房地產、非同一控制下的企業合并，債務重組以及非貨幣性交易等方面采用了公允價值；同時還嚴格規范了運用公允價值的前提條件，即公允價值應當在具有“商業實質”，并能夠“可靠計量”時才能確認。然而，這種謹慎的考慮正是基于對中國現階段企業發展以及經濟現狀的全面分析和可行性研究之后，總結出的適合中國企業經濟發展的會計處理模式。

　　而且，與國際財務報告準則相比，中國新企業會計準則體系不僅在確定公允價值的應用范圍時，充分考慮了中國的國情，而且在經濟業務的技術處理上也加以審慎考慮，如對投資性房地產，沒有采用含有較多假設的估值技術等。

　　作為會計信息的使用者，必須及時全面理解財務報表的這一深刻變化，才能充分運用新會計準則為決策帶來巨大的信息財富。新企業會計準則中對公允價值的引入，給中國的財務報表信息使用者帶來了一個較為復雜的全新概念。因此，這需要會計信息使用者付出一些時間、人力等成本，來研讀和理解公允價值的概念以及運用，以便能夠更清晰準確地理解和分析財務報表中披露的相關信息內容。當然，如果能夠得到專業的財務機構或財務分析專家的咨詢意見，那將會更有益于對新準則下財務報表的理解。

　　新準則體系的建立，對原有的財務報告披露要求作了全面的梳理和顯著改進，創建了比較完整的財務報告體系。準則對信息披露時間、空間、范圍和內容的全面系統的規定，將促進企業不斷提高會計信息質量和透明度。

新會計準則體系的頒布和執行，標志著中國與國際慣例逐漸實現趨同，同時也極大地促進了當代中國企業的發展，有助于實現中國上市公司在國際市場的可比性。這種與國際準則的趨同，也在一定程度上增強了國內以及海外投資者對中國監管機構更加協調有效地管理國內企業以及市場的信心。中國的新企業會計準則正逐步實現與國際財務報告準則的等效及趨同，這大大促進了中國企業以及資本市場的發展，使之走向更加成熟、更加規范化的道路。